מדיניות משלוחים

 

מדיניות משלוחים – ZeroSugar

איך עובד תהליך המשלוח?

לאחר ביצוע ההזמנה באתר, הצוות שלנו ב־ZeroSugar יארוז את ההזמנה שלך בקפידה.

זמן עיבוד ההזמנה: עד 72 שעות.
לאחר העיבוד, ההזמנה נשלחת וצפויה להגיע אליך בתוך 7–20 ימי עסקים.

* בשל ביקוש גבוה, ייתכנו במקרים מסוימים עיכובים של עד 30 ימי עסקים. אנו עושים את מירב המאמצים לצמצם עיכובים ולהבטיח חוויית שירות ושביעות רצון מלאה.


קבלת מספר מעקב

ברגע שההזמנה תישלח, תקבל מאיתנו אימייל אישור משלוח הכולל מספר מעקב, כך שתוכל לעקוב אחר מצב החבילה שלך בכל שלב.


מעקב אחר ההזמנה

כבר הזמנת?
ניתן לעקוב אחר החבילה שלך מספר ימים לאחר ביצוע ההזמנה באמצעות מספר המעקב שנשלח אליך במייל.


שאלות לגבי ההזמנה?

ברוב המקרים, התשובה כבר נמצאת אצלנו 😊
מומלץ לבדוק תחילה את עמוד השאלות הנפוצות (FAQ) באתר.

לא מצאת תשובה?
ניתן ליצור איתנו קשר דרך דף יצירת הקשר או ישירות בוואטסאפ:

📱 XXX


זמינות שירות לקוחות

צוות ZeroSugar זמין עבורך 7 ימים בשבוע.
אנו עושים מאמצים להשיב לכל פנייה תוך 24 שעות.